Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com as melhores transportadoras do Brasil.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Verifique no carrinho de compras com o seu CEP.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
Quais tipos de produtos tecnológicos vocês oferecem?
Nós oferecemos uma ampla variedade de produtos tecnológicos, incluindo celulares, computadores, notebooks, drones e acessórios. Todos os nossos produtos são selecionados com base em sua qualidade e inovação.
Como posso rastrear meu pedido?
Após a confirmação da sua compra, você receberá um e-mail com um código de rastreamento e um link para acompanhar o status do seu pedido em tempo real.
Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail de suporte ou pelo telefone disponível em nossa página de contato. Nosso time está disponível para ajudar você de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Vocês oferecem assistência técnica?
Não oferecemos assistência técnica diretamente, mas podemos orientar você a encontrar o serviço autorizado mais próximo. Entre em contato conosco para mais informações.
Como posso cancelar meu pedido?
Se você precisar cancelar um pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, faremos o cancelamento e emitiremos um reembolso completo. Se o pedido já foi enviado, será necessário seguir o processo de devolução.
Os produtos são novos e originais?
Sim, todos os produtos vendidos em nossa loja são novos, originais e vêm diretamente dos fabricantes ou distribuidores autorizados.
Como faço para criar uma conta?
Para criar uma conta, clique em "Cadastrar-se" no canto superior direito da página inicial e preencha o formulário com seus dados pessoais.
Minha informação pessoal está segura?
Sim, levamos a segurança e privacidade de seus dados muito a sério. Utilizamos as melhores práticas de segurança e criptografia para proteger suas informações pessoais.
Vocês oferecem descontos ou promoções?
Sim, periodicamente oferecemos descontos e promoções especiais.
Posso alterar meu pedido após a confirmação?
Se você precisar alterar seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o possível para acomodar sua solicitação antes do envio do pedido.
